VIA Færder – en leverandør med et meningsfuldt samfundsansvar

Stadig flere nordmænd køber Hobbyrøgeriet Normann – og det giver meningsfulde arbejdsopgaver hos opkvalificeringsvirksomheden VIA Færder på Nøtterøy i Norge.

VIA Færder hjælper mennesker i arbejde gennem specialtilpasset ungdomsuddannelse, arbejdsforberedende træning og varigt tilrettelagt beskæftigelse. Medarbejderne i den lille virksomhed på Nøtterøy producerer mad, industriprodukter og trævarer, og leverer tjenester til både private og offentlige aktører. Nu har kunder over hele Norge fået øjnene op for de gode produkter fra VIA Færder.

– I snedkerværkstedet laver vi alt fra helt enkle produkter til flotte egetræsborde. Lige nu er der stor interesse for fuglekasser og bikasser. Det passer godt sammen med produktionen af Hobbyrøgeriet Normann. Mange efterspørger vores produkter – det spreder sig bare, siger arbejdsvejleder John Thyberg hos VIA Færder.

John Thyberg er arbejdsvejleder på snedkerværkstedet hos VIA Færder.

Stor nøjagtighed

Siden 2018 har VIA Færder produceret Hobbyrøgeriet Normann på vegne af Matrøyk. I det moderne snedkerværksted er produktionen tilrettelagt, så der kan leveres høj kvalitet over tid.

– Vi har udviklet standardiserede produktionsjigs til hobbyrøgeriet. Det sikrer, at alle elementer vi fremstiller har præcis samme kvalitet. Det betyder, at fronten på røgehus nummer ét og nummer 500 er helt ens. Hvis du har købt et røgehus og har ødelagt fronten, kan du bare bestille en ny – den vil passe perfekt sammen med de gamle dele, du har, siger Thyberg.

Vigtigt samfundsopdrag

I 2015 flyttede og opgraderede VIA Færder snedkerværkstedet for flere millioner kroner. Nu kan medarbejderne benytte samme type værktøj, som de møder i almindelige virksomheder. Det er en vigtig del af VIA Færders samfundsopdrag.

– De, der køber Hobbyrøgeriet Normann, får et flot produkt. Samtidig giver de et samfundsnyttigt bidrag til mennesker, der har behov for tilrettelagt arbejde og oplæring. Det er en vigtig effekt, som kunderne også kan tage med sig, siger Thyberg og tilføjer:

– I efteråret tog en af vores lærerkandidater kompetencebeviset i produktion af væggene til Hobbyrøgeriet Normann. Han bestod prøven og fik kompetencebeviset, siger Thyberg med et smil.

VIA Færder opgraderede snedkerværkstedet i 2015. Nu har medarbejderne topmoderne udstyr til deres oplæring.

Varierede arbejdsopgaver

Produktionen af Hobbyrøgeriet består af varierede opgaver med forskellig sværhedsgrad. Det gør det muligt at tilbyde arbejdsopgaver, som alle medarbejdere kan mestre.

– Det gode ved Matrøyk er, at vi altid har relevant arbejde at udføre. Denne produktion består af mange forskellige opgaver. Det betyder, at vi kan tilbyde enkle opgaver til medarbejdere, der har en svær dag. Samtidig kan dem med erfaring tage sig af de lidt mere komplekse dele af produktionen. Der er mange forskellige og spændende opgaver i fremstillingen af røgehuset, siger Thyberg.

Høj servicegrad

VIA Færder står for produktion, pakning og distribution af Hobbyrøgeriet Normann. Når en bestilling kommer ind, går der kun et par hverdage, før pakken er sendt. Hvis der skulle opstå fejl, lægger VIA Færder stor vægt på at yde god service til kunder, der reklamerer over Hobbyrøgeriet.

– Ja, vi ønsker at holde servicegraden høj. Hvis der kommer reklamationer, sender vi nye dele med posten med det samme. Kunder har fortalt, at den service, de fik, da de købte Hobbyrøgeriet Normann, var den bedste, de nogensinde har oplevet. Det er dejligt at høre, siger Thyberg.

Hobbyrøgeriet fremstilles ved hjælp af standardiserede produktionsjigs. Det sikrer høj kvalitet over tid.

Populært hobbyrøgeri

Nu forbereder VIA Færder sig på øget aktivitet i snedkerværkstedet.

– Vi synes, det er rigtig sjovt, at Hobbyrøgeriet er blevet så populært. Når de produkter, vi fremstiller, bliver efterspurgt, skaber det stolthed over at arbejde hos VIA Færder. Vi kan tilpasse snedkerværkstedet til den øgede ordremængde. Hvis kunderne efterspørger flere hobbyrøgerier, så producerer vi mere, siger Thyberg.